Megrendelés leadásával a Debreceni Kosár Közösség vásárlója lesz. Kérjük, tanulmányozza át az alábbi tudnivalókat!
Regisztráció
A honlapon való vásárláshoz regisztráció szükséges, azonban a regisztráció nem jár vásárlási kötelezettséggel. Célja, hogy be tudjuk azonosítani, ki adta le a rendelést, kommunikálni tudjuk bármilyen változásról. A regisztráció során megadott adatokat az ÁSZF Adatvédelem pontja alatt olvasható szabályozások szerint kezeljük.
Saját fiókod adatait, szállítási és számlázási címet, telefonszámot és a belépéshez szükséges jelszót csak te tudod megváltoztatni. Amennyiben a regisztráció során elakadnál, a info@debrecenikosar.hu vagy admin@debrecenikosar.hu címeken állunk szíves rendelkezésedre.
Vásárlás
A termék kiválasztása
A weboldalon található termék kategóriák, illetve a termelők listájának segítségével kereshetők a termékek.
A megvásárolni kívánt termékeket a listákról a ’kosárba’ gyűjtheted. Ahhoz, hogy egy adott termék a 'kosárba' kerüljön, add meg a rendelni kívánt mennyiséget és a termék képe mellett található kosár zöld ikonra kattints. Ha egy termékre többször kattintasz, azzal annyi darabot teszel belőle kosárba, ahányszor rákattintottál.
A termékek kiválasztását segíti egy adott kategórián belül egy adott termelőre való szűkítés, valamint a bal oldali szűrő opció, melyet beállítva az adott tulajdonsággal rendelkező termékek jelennek meg a listán. A termékekhez egy rövid leírás, egy kép és a termék minősítő rendszer használata is tartozik, mely segíti a szélesebb körű tájékoztatást. A termék ára, mennyiségi egysége és egységára segíti a választást.
A kosárba került termékek módosítása
A kiválasztás, illetve a rendelt mennyiség meghatározása után a képernyő jobb felső sarkában lévő bevásárlókocsi rajzra kattintva megjelennek a rendelt tételek. A „tovább a kosárhoz” gombra kattintva látod a rendelt tétel részleteit. Itt lehetőség van egy-egy tétel módosítására, törlésére is.
Számla igénylése
A jobb oldalon megjelennek azok a tételek, melyet a Kosárba helyeztél. Ezek részleteit láthatod a sáv alján lévő „tovább a kosárhoz” gombra kattintva. Minden megrendelt terméknél van egy „kérek számlát” gomb. A gomb megnyomásával arról a termékről a számla igény megjelenik a termelőnél. FIGYELEM! Ha ez a cím nem azonos a regisztrációkor megadott címmel, akkor a Profilom oldalon szükséges a számlázási címet megadni. A Profil oldal a belépési ikonban tekinthető meg. A profil oldalon a név alatt az „Általános információk” melletti ikonra kattintva a megadott név és telefonszám alatt van lehetőség a számlázási adatok megadására is.
Kiszállítás
Kiszállítási igényt a jobb oldali sávban megjelenő listán alul lévő „tovább a kosaramhoz” oldal jobb szélső sávjában lehet igényelni. Amikor rákattintasz a ’Kiszállítás’ gombra, megjelenik az a cím, ami be van állítva a profilodba. Ha ide kéred a kiszállítást, akkor kattints rá. Ha ettől eltérő címre, akkor a profil oldalon lehet megadni vagy módosítani. Kérjük figyelj arra, hogy az a cím legyen aktuálisan megadva, ahová a kiszállítást valóban kéred! A kiszállítást segíti, ha minden szükséges adatot megadsz (pl. kapucsengő).
A kiszállítás díja a kiszállítás helyétől függ. Amikor rákattintottál a kiszállítási címre, a kosárban egy tételként megjelent a kiszállítás annak díjával együtt. A kiszállítást ugyanúgy lehet törölni, mint bármely más terméket.
A termékek a megrendelést követő pénteken 16-20 óra között kerülnek kiszállításra. Kérjük, hogy ezen időszak alatt biztosítsd a megadott címen történő átvételt.
Rendelési időszak
A webshop által kínált előrendelési felületen minden pénteki átvételt megelőző hét csütörtök reggeltől, következő szerda éjfélig lehet rendelni. Ezen időszak közben bármikor változtatható a Kosár tartalma, törölni vagy hozzátenni termékeket egyaránt lehet. A kosár tartalmát véglegesíteni nem kell, mert szerda éjfélkor automatikusan megtörténik a zárás. FIGYELEM! A szerda éjfélkor a kosárban lévő termékek megrendelésre kerültek! Az akkori kosár tartalma kerül a termelők felé kiértesítésre.
A rendelési folyamat azzal zárul, hogy egy visszaigazoló emailt küldünk. Kérjük, hogy ha valamilyen oknál fogva ezt nem kapod meg (keresve a spamek és a promóciók között is a levelet), akkor jelezd a info@debrecenikosar.hu vagy admin@debrecenikosar.hu címeken vagy a weboldal alján megadott telefonszámon, mert így utána tudunk nézni, hogy rendelésed bekerült-e a rendszerbe.
A rendelés átvétele
A megrendelt termékeket a megrendelést véglegesítését követő pénteken 15.00 – 17.30 között lehet átvenni a 4029 Debrecen Baross Gábor utca 16 sz. alatt lévő Malter Házban. Mindenkit kérünk az átvételi idő betartására.
Helyi 1% Adományozási rendszer
A Debreceni Kosár Közösség működési bevételének 1 %-át felajánlja helyi civil szervezetek működésének segítésére. Minden vevő heti vásárlása után a nálunk elköltött összeg 1 %-át olyan civil ügynek ajánlhassa fel, melynek létezését és működését szívesen támogatja. A vásárlást követően a tovább a Kosárhoz funkció alatt nyílik meg az adományozási lehetőség, a civil szervezet megjelölésével. Rendszerünk a vevő vásárlási értékének 1%-át a választott szervezet részére elkülöníti, melyet a számlájára utal.
Távszerződés
A szerződés tárgya a Debreceni Kosárközösségért Egyesület internetes áruházában / piacterén (továbbiakban: piac.debrecenikosar.hu) található valamennyi termék. A termékek tulajdonságai, jellemzői a termékhez tartozó konkrét oldalon találhatóak meg. Ezeket a termék jellemzőket a termék előállítója adja meg, a Debreceni Kosár Közösség ezekekért felelősséget nem vállal.
Az online felület kitöltésével és elküldésével és annak az info@debrecenikosar.hu e-mailje által történő visszaigazolásával a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre a Debreceni Kosárközösségért Egyesület (részletes adatokat lásd a lap alján), mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között az alábbi feltételek szerint:
A Szolgáltató köteles a Vevő rendelését továbbítani a kiválasztott termékek termelőinek. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa megrendelt termékeket a megjelölt szállítási ponton a termelőtől átvenni és az átadási ponton kifizetni.
A Vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni. Ez esetben az elállás okán a vevőnek fizetési kötelezettsége nincs. A lemondást telefonon vagy e-mailben jelezheti az info@debrecenikosar.hu címen az átvételi napot megelőző 24 órában, azaz a csütörtöki napon. Amennyiben a Vevő nem veszi át a megrendelt árut, úgy annak vételárát köteles kifizetni. Amennyiben ez nem történik meg, neve és vásárlási lehetősége törlődik adatbázisunkból.
Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Debreceni Törvényszék illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) számú Korm. rendelet szabályai az irányadóak.
A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Debreceni Kosárközösségért Egyesület nem iktatja.
Vételár, fizetési feltételek, szállítási információk
Az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót is. A termékek mellett szereplő vételárak biztosan nem növekednek meg a megrendelés leadása és az árucikkek kézhezvétele közötti időszakban, tehát azt az árat fizeted, amelyet megrendeléskor látsz az oldalon. Mennyiségi változás egyes zöldségféléknél, hús termékeknél, sajtoknál előfordulhat, azonban az egységár változatlan marad. Abban az esetben, amennyiben az eredeti rendeléshez képest változik a mért mennyiség miatt a vételár, a Vevőnek választási lehetősége van, hogy kéri-e olyan formában, vagy nem.
A vételár kiegyenlítése kizárólag a megadott napon a feltüntetett átvételi helyszínen az adott termék termelőjének közvetlenül lehetséges.
Vásárlástól való elállás joga
A Vevő vásárlási szándékát a weboldalon leadott rendelésével jelzi. Amennyiben bármilyen okból kifolyólag nem tudod személyesen átvenni rendelésed, azt kérjük, hogy mihamarabb, de legkésőbb az átvétel előtt 24 órával (csütörtöki napon) jelezd a info@debrecenikosar.hu címen.
Adatvédelem
A regisztrált felhasználók adatait a folyamatos kommunikációhoz és a rendelések adminisztrációjához használjuk. A látogatók személyes adatait bizalmasan, a hatályos jogszabályi előírásokkal összhangban kezeljük, gondoskodunk azok biztonságáról. Megtesszük azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, amelyek a vonatkozó jogszabályi rendelkezések érvényre juttatásához szükségesek. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk át. Amennyiben valaki nem kíván regisztrált felhasználóink között maradni, azt emailben admin@debrecenikosar.hu címen tudja jelezni, ezután adatait töröljük adatbázisunkból. Az adatok kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.
-
A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII.
-
Az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során szóló 1998. évi VI. törvény;
-
Az elektronikus hírközlésről szóló 2016. évi XLIII. törvény
Az adatvédelmi tájékoztatónkat ide kattintva érheted el.
A debrecenikosar.hu és a piac.debrecenikosar.hu oldal üzemeltetője:
Debreceni Kosárközösségért Egyesület
Adószám: 19360993-1-09
Nyilvántartásba vételi szám: 09-02-0005295
Egyesület képviselője: Kotormán Márta
Adatvédelmi képviselője: Tanki László
Telephely: 4032 Debrecen, Tessedik Sámuel utca 174
Email cím (egyesület): debkosar@gmail.com
E-mail cím (piactérrel kapcsolatosan): info@debrecenikosar.hu
Kérlek olvasd el az alábbi tájékoztatókat is: